Hà Nội, ngày 14 tháng 1 năm 2016 – Liên quan đến vụ tấn công khủng bố tại thủ đô Jakarta, Indonesia, Vietnam Airlines thông báo hiện tại, kế hoạch khai thác các chuyến bay đến/đi từ Jakarta của hãng không bị ảnh hưởng. Trong ngày 14/01, chuyến bay VN631 khởi hành từ Tp. Hồ Chí Minh đã hạ cánh an toàn tại sân bay Jakarta lúc 13:00 (giờ địa phương) và chuyến bay VN630 khởi hành từ Jakarta đã hạ cánh an toàn tại sân bay Tân Sơn Nhất lúc 16:50 (giờ địa phương).
Đại diện Vietnam Airlines thường xuyên cập nhật tình hình tại thị trường. Trên cơ sở tình hình thực tế, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục cập nhật thông tin trong các thông báo tiếp theo.
Trước đó ngày 14/1/2016, 6 vụ nổ xảy ra tại trung tâm thủ đô Jakarta của Indonesia vào sáng ngày 14.1, khiến ít nhất 6 người chết. Cảnh sát và các tay súng đã đấu súng dữ dội. Reuters đưa tin cảnh sát Indonesia đã bắn chết 5 nghi phạm, trong đó có 1 người nước ngoài. Ngoài ra có nghi vấn có đến 14 nghi phạm tham gia vụ tấn công này. Trong khi đó, AFP cho hay trong số nghi phạm đã chết có 2 kẻ đánh bom tự sát. Cảnh sát cũng thông báo đã kiểm soát được tình hình.
Thông thường Vietnam Airlines luôn có hỗ trợ hành khách trong những trường hợp như thế này. Nếu bạn đã đặt vé của Vietnam Airlines hoặc bất kỳ hãng khác như Garuda Indonesia, AirAsia…, hãy liên hệ đại lý hoặc hãng hàng không để được hỗ trợ tốt nhất và không ngừng cập nhật tin tức từ các hãng hàng không.