Kể từ ngày 1/1/2014 Turkish Airlines tặng hành lý miễn cước trên các chuyến bay từ Sài Gòn đi Bangkok. Theo đó, hành khách bay chặng từ Tp. Hồ Chí Minh đi Bangkok sẽ được tặng thêm từ 7kg đến 10kg hành lý miễn cước tủy theo hạng đặt chỗ và loại vé mà khách hàng đã mua.
Hạng vé (loại vé) | Mức miễn cước hành lý cũ | Mức miễn cước hành lý mới | Áp dụng cho các vé xuất từ ngày |
Business | 30 kg | 40 kg | 10/01/2014 |
Economy (phổ thông) | 23 kg | 30kg | 01/01/2014 |
Khác với các hãng hàng không giá rẻ (LCC), những hàng không truyền thống như Turkish Airlines thường miễn phí 01 kiện hành lý ký gửi với trọng lượng tối thiểu 20kg trong giá vé. Một số trường hợp như việc thay đổi loại tàu bay nên sức chứa máy bay lớn hơn tạo cơ hội cho hãng quảng bá hình ảnh của mình bằng cách tặng hành lý miễn phí, hoặc giảm mức phí hành lý quá cước (kể cả mua ở sân bay). Điều này sẽ kích thích khách hàng đặt vé và tạo hiệu ứng tốt cho hãng hàng không.